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POSTNORD - CONSEGNA STANDARD A DOMICILIO
Il costo di spedizione è di €2,9
Spedizione GRATUITA per acquisti superiori a €45
Tempi di consegna: 2-5 giorni lavorativi.

POSTNORD - CONSEGNA EXPRESS A DOMICILIO
Il costo di spedizione è di €10
Spedizione GRATUITA per acquisti superiori a €50
Tempi di consegna: 1-3 giorni lavorativi.

DHL SERVICE POINT - CONSEGNA EXPRESS
Il costo di spedizione è di €10
Spedizione GRATUITA per acquisti superiori a €50
Tempi di consegna: 1-3 giorni lavorativi.

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La maggior parte dei nostri pacchi è di piccole dimensioni e può essere consegnata nella tua cassetta delle lettere, ma per gli ordini più grandi riceverai un avviso per ritirarlo presso il punto di consegna più vicino.

Se hai ulteriori domande, contatta CustomerCare@timiofsweden.com e saremo lieti di aiutarti.

Se hai scelto la consegna a domicilio, il corriere potrebbe aver tentato di consegnare il tuo ordine mentre eri assente. In tal caso, il corriere dovrebbe lasciare un avviso di consegna indicando dove puoi ritirarlo (di solito presso l'ufficio postale locale) o come riprogrammare la consegna. A volte vengono effettuati più tentativi di consegna, a meno che tu non abbia concordato la consegna con un vicino o in un luogo sicuro.

A volte abbiamo riscontrato che è richiesto il numero dell'appartamento; se questo è il problema, contatta CustomerCare@timiofsweden.com e ti aiuteremo.

Norvegia
NO, quando ordini da noi, ci occupiamo di tutti i costi aggiuntivi, come dazi doganali e tasse.

Se ricevi una fattura per i dazi doganali, non pagarla, comunica il nostro numero VOEC: 2078910 e contatta immediatamente CustomerCare@timiofsweden.com: ti aiuteremo!

Se hai pagato per errore, invia il numero dell'ordine, il numero di conto bancario e il numero di tracciamento a CustomerCare@timiofsweden.com e contatteremo lo spedizioniere per restituire il denaro sul tuo conto.

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